TERMINI UN NOTEIKUMI (PARAUGS)

1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

Interneta veikala xbooster.lv (turpmāk - interneta veikals) īpašnieks ir Alpha Distribution SIA (reģistrācijas numurs 44103114519), kura juridiskā adrese ir Matīsa iela 61-24, Rīga, LV-1009.

Pirkuma līguma spēkā esamība, preču un cenu informācija

Pārdošanas noteikumi attiecas uz preču iegādi no interneta veikala.
Interneta veikalā pārdodamo preču cenas ir norādītas blakus precei. Cenai tiek pieskaitīta piegādes maksa.

Piegādes izmaksas ir atkarīgas no pircēja atrašanās vietas un piegādes metodes. Piegādes maksa tiek parādīta, kad pircējs veic pasūtījumu.
Visas cenas ir norādītas eiro (€).
Informācija par preci ir sniegta tieši blakus precei interneta veikalā.

Pasūtījuma veikšana

Lai pasūtītu preci, pievienojiet vēlamās preces iepirkumu grozam. Aizpildiet visus nepieciešamos laukus un izvēlieties atbilstošāko piegādes metodi, lai pabeigtu pasūtījumu. Kopējā summa tiks attēlota ekrānā. To var droši apmaksāt, izmantojot tālāk minētās maksājumu metodes, ko nodrošina Maksekeskus AS:

kartes maksājumi,
igaunijas bankas maksājumi,
latvijas banu maksājumi
lietuvas banku maksājumi

NB! Maksājot ar bankas saiti, apstipriniet pasūtījumu un pēc tam spiediet uz pogas "Atgriezties pie tirgotāja".

Maksājumu veikšanai nepieciešamie personas dati tiek nodoti autorizētajam apstrādātājam Maksekeskus AS. Līgums stājas spēkā, kad maksājamā summa ir ieskaitīta interneta veikala bankas kontā.
Ja pasūtītās preces nav pieejamas krājumos vai citu iemeslu dēļ nevar tikt piegādātas, pircējs par to tiks informēts iespējami drīz, un samaksātā nauda (ieskaitot piegādes maksu) tiks atgriezta ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma saņemšanas.

Piegāde

Preces tiek piegādātas uz sekojošām valstīm: Latvija, Lietuva, Igaunija
Pieejamie piegādes veidi: pakomāti Latvijā, Igaunijā, Lietuvā (Omniva, Venipak, Unisend)

Piegādes izmaksas sedz pircējs, un attiecīgā cena tiek norādīta blakus piegādes metodei.

Visas piegādes Latvijā parasti tiek piegādātas pircēja norādītajā adresē 1- 3 darba dienu laikā no pirkuma līguma stāšanās spēkā. Visas piegādes ārpus Latvijas tiek piegādātas 7 kalendārajās dienās. Izņēmuma gadījumos mums ir tiesības veikt piegādi līdz 45 kalendāro dienu laikā.

Atsaukuma tiesības

Pēc pasūtījuma saņemšanas pircējam ir tiesības 14 dienu laikā atkāpties no e-veikalā noslēgtā līguma.

Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Ministru kabineta noteikumiem Nr. 255 "Noteikumi par distances līgumu", Klientam nav tiesību izmantot atteikuma tiesības attiecībā uz preču piegādi, kas ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas, kā arī preču piegādi slēgtā iepakojumā, ja iepakojums pēc piegādes ir atvērts un prece veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ vairs nav derīga atpakaļatdošanai.

Tā kā Pārdevējs tirgo pārtikas produktus (enerģijas spilventiņus), kuriem ir jānodrošina atbilstība pārtikas drošības un higiēnas prasībām, preces tiek pieņemtas atpakaļ tikai gadījumā, ja tās tiek atgrieztas neatvērtā, neskartā oriģinālajā iepakojumā. Atvērtas pārtikas preces netiek pieņemtas atpakaļ.

Atsaukuma tiesības neattiecas, ja pircējs ir juridiska persona.

Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, preces nedrīkst lietot citādi kā tas ir nepieciešams preces rakstura, īpašību un darbības pārbaudei tādā veidā, kā tas būtu pieļaujams reālā veikalā.

Ja preces ir izmantotas citiem nolūkiem, vai redzamas lietošanas / nolietojuma pazīmes, interneta veikals ir tiesīgs samazināt atgriežamās summas apmēru, atbilstoši preces vērtības samazinājumam.

Lai atgrieztu preci, 14 dienu laikā no preces saņemšanas jānosūta atteikuma iesniegums Atteikuma veidlapa uz norādīto e-pastu hello@xbooster.lv.

Ieteikums: sedziet atgriešanas izmaksas, lai palielinātu uzticēšanos un pārdošanas apjomu. Ja tas nav iespējams:

Atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad atgriežamā prece neatbilst pasūtījumam (piemēram, nepareiza vai bojāta prece).

Pircējam prece jāatgriež 14 dienu laikā no atteikuma iesnieguma nosūtīšanas vai jāiesniedz pierādījums par nodošanu pārvadātājam minētajā laikā.

Saņemot atpakaļ preci, interneta veikals atmaksā visus no pircēja saņemtos maksājumus nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā.

Interneta veikals ir tiesīgs aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad prece ir atgriezta vai saņemts pierādījums par to atdošanu.

Ja pircējs ir izvēlējies dārgāku piegādes veidu, veikals neatlīdzina starpību, kas pārsniedz standarta piegādes izmaksas.

Interneta veikalam ir tiesības atkāpties no pārdošanas līguma un pieprasīt preču atgriešanu, ja to cena ir acīmredzami zema tehniskas kļūdas dēļ.

Bojātas preces

Interneta veikals ir atbildīgs par preču neatbilstību līguma noteikumiem vai defektiem, kas pastāv piegādes brīdī un izpaužas divu gadu laikā. Pirmajā gadā pieņem, ka defekts bija jau piegādes brīdī. Veikalam jāpierāda pretējais.

Pircējs var iesniegt sūdzību 2 mēnešu laikā no defekta atklāšanas, rakstot uz e-pastu hello@xbooster.lv vai zvanot uz tālruni 27744774.

Interneta veikals nav atbildīgs par defektiem, kas radušies pēc preces nodošanas pircējam.

Ja precei ir defekts, par ko veikals ir atbildīgs, to remontē vai aizvieto. Ja tas nav iespējams, veikals atmaksā pirkuma summu.

Sūdzības tiek apstrādātas rakstiski vai veidā, kas nodrošina rakstveida atbildes iespēju, 15 dienu laikā.

Tiešais mārketings un personas datu apstrāde

Interneta veikals izmanto pircēja ievadītos personas datus tikai pasūtījuma apstrādei un preču nosūtīšanai pircējam. Interneta veikals nodod personas datus piegādes pakalpojumu sniedzējam, lai nodrošinātu preču piegādi.

Interneta veikals nosūta jaunumu vēstules un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs ir izteicis vēlmi tos saņemt, ievadot savu e-pasta adresi mājaslapā un atzīmējot vēlmi saņemt tiešo pastu.

Pircējs jebkurā laikā var atteikties no piedāvājumu un jaunumu saņemšanas, informējot mūs pa e-pastu vai sekojot norādēm e-pastā ar piedāvājumu.

Strīdu izšķiršana

Visas pircēja sūdzības par interneta veikalu jānosūta uz e-pastu vai jāiesniedz, zvanot pa tālruni.

Ja pircējam un interneta veikalam neizdodas vienoties par strīda atrisināšanu, pircējs var vērsties Patērētāju strīdu risināšanas komisijā. Komisija ir kompetenta izskatīt strīdus, kas izriet no līguma starp pircēju un interneta veikalu. Strīdu izskatīšana komisijā pircējam ir bez maksas.

Pircējs var vērsties arī Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas institūcijās.